管(guan)理是(shi)(shi)什么?管(guan)理自(zi)己(ji)。管(guan)理者(zhe)有(you)能力管(guan)理的不(bu)(bu)是(shi)(shi)任(ren)何人(ren)，只有(you)自(zi)己(ji)。管(guan)理者(zhe)虽(sui)然握(wo)有(you)职(zhi)(zhi)权，但(dan)只能通过(guo)(guo)自(zi)己(ji)的专长和(he)影(ying)响(xiang)力去影(ying)响(xiang)别(bie)(bie)人(ren)。只有(you)做到管(guan)理自(zi)己(ji)，影(ying)响(xiang)别(bie)(bie)人(ren)，这(zhei)(zhei)才是(shi)(shi)合格的管(guan)理者(zhe)。一(yi)个人(ren)一(yi)旦(dan)走(zou)上管(guan)理岗位，特(te)别(bie)(bie)是(shi)(shi)主要管(guan)理岗位，其成(cheng)功之举就不(bu)(bu)再是(shi)(shi)发(fa)展(zhan)自(zi)己(ji)，而是(shi)(shi)发(fa)展(zhan)别(bie)(bie)人(ren)。也就是(shi)(shi)说，领导者(zhe)行(xing)使领导职(zhi)(zhi)权的过(guo)(guo)程(cheng)，在很大程(cheng)度上就是(shi)(shi)不(bu)(bu)断地(di)发(fa)现(xian)别(bie)(bie)人(ren)、发(fa)展(zhan)别(bie)(bie)人(ren)的过(guo)(guo)程(cheng)。这(zhei)(zhei)个过(guo)(guo)程(cheng)，就是(shi)(shi)团队(dui)提升的过(guo)(guo)程(cheng)。作为管(guan)理者(zhe)，首(shou)先自(zi)己(ji)要正直(zhi)，以坦诚精神(shen)、透明(ming)度和(he)声望，建立(li)别(bie)(bie)人(ren)对自(zi)己(ji)的信赖感。当管(guan)理者(zhe)表(biao)现(xian)出真(zhen)诚、坦率，言(yan)出必行(xing)的时(shi)候，信任(ren)就出现(xian)了(le)，管(guan)理就是(shi)(shi)这(zhei)(zhei)样简单(dan)。
管理(li)中(zhong)(zhong)最大的困难(nan)是什么?情(qing)(qing)绪管理(li)。在日常(chang)管理(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，是否(fou)能够(gou)管理(li)自己、按部(bu)就班的完成计划，情(qing)(qing)绪起了非常(chang)关键的因素。领导安排(pai)任(ren)务(wu)，本(ben)能的认为工(gong)作(zuo)太难(nan)、压力太大，很可能完不成要(yao)求，于是，因为对(dui)工(gong)作(zuo)本(ben)身的恐(kong)惧情(qing)(qing)绪，一拖再拖，直到任(ren)务(wu)截止期(qi)，才勉强交(jiao)差。此外，拖延还(hai)会受(shou)到心情(qing)(qing)的影响，当工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)受(shou)到批评，这种心情(qing)(qing)表现出的态度会朝向周围的一切事物。如果心情(qing)(qing)长期(qi)处于灰色状态，也会对(dui)所要(yao)从事的工(gong)作(zuo)和任(ren)务(wu)产生(sheng)逃避感(gan)。
优秀(xiu)管(guan)理者(zhe)具(ju)备(bei)的条件?自(zi)(zi)律(lv)性(xing)。优秀(xiu)的管(guan)理者(zhe)应该懂得自(zi)(zi)律(lv)、能够(gou)严格按照计划、一(yi)步步完成工(gong)作，做一(yi)个高(gao)级的情绪管(guan)理者(zhe)。如(ru)(ru)何(he)在变幻的环境中，让自(zi)(zi)己(ji)保持一(yi)份平静和(he)克制，如(ru)(ru)何(he)与(yu)不适的情绪相处，而不是反被情绪所控制。哪怕外界(jie)干(gan)扰太(tai)多，也有着清(qing)晰的方(fang)向，不会与(yu)内心的目(mu)标(biao)偏离太(tai)远。
需(xu)要什么(me)样的(de)管理理论?行为(wei)管理。把(ba)人的(de)因素作(zuo)(zuo)为(wei)管理的(de)首要因素，强调以(yi)人为(wei)中心(xin)的(de)管理，重(zhong)视员工(gong)(gong)多种需(xu)要的(de)满足。重(zhong)视部(bu)门(men)(men)内部(bu)的(de)信息流(liu)通和反(fan)馈，用沟通代替(ti)指挥(hui)监督，注重(zhong)参(can)与式管理和员工(gong)(gong)的(de)自我管理。个性化发展(zhan)，在员工(gong)(gong)的(de)岗(gang)位(wei)安排、学习培训、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)环境、文化氛围等诸多方面均以(yi)是(shi)(shi)否(fou)(fou)有利(li)于员工(gong)(gong)开展(zhan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，是(shi)(shi)否(fou)(fou)有利(li)于员工(gong)(gong)特(te)性潜(qian)质发挥(hui)，是(shi)(shi)否(fou)(fou)有利(li)于员工(gong)(gong)长远的(de)发展(zhan)来考虑(lv)，决不是(shi)(shi)简单地处(chu)置，决不是(shi)(shi)仅(jin)仅(jin)从部(bu)门(men)(men)功(gong)利(li)性目标出(chu)发。引导性管理，在部(bu)门(men)(men)管理中要求部(bu)门(men)(men)所(suo)有管理成员放(fang)弃由(you)岗(gang)位(wei)带来的(de)特(te)权，平等地友好地互相建议互相协(xie)调，使班组员工(gong)(gong)凝聚在一起，共同努(nu)力完成部(bu)门(men)(men)最终的(de)目标。
管理(li)者(zhe)(zhe)关(guan)注(zhu)的(de)(de)知(zhi)(zhi)识(shi)增量?学(xue)(xue)(xue)习。“充电(dian)”。“知(zhi)(zhi)识(shi)改变(bian)命(ming)运”作(zuo)(zuo)为一(yi)(yi)个管理(li)者(zhe)(zhe)需利用业余(yu)时间，经常性(xing)的(de)(de)看些与管理(li)相关(guan)的(de)(de)书(shu)籍，或者(zhe)(zhe)上网查(cha)一(yi)(yi)些管理(li)方面的(de)(de)资(zi)料(liao)及前(qian)辈(bei)们的(de)(de)管理(li)心得。把(ba)学(xue)(xue)(xue)习当作(zuo)(zuo)一(yi)(yi)种责任、一(yi)(yi)种素(su)质(zhi)、一(yi)(yi)种觉悟、一(yi)(yi)种修(xiu)养。同时，学(xue)(xue)(xue)习的(de)(de)根本目(mu)的(de)(de)在于运用，要(yao)做到(dao)(dao)学(xue)(xue)(xue)以致用，把(ba)学(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)理(li)论知(zhi)(zhi)识(shi)充分运用到(dao)(dao)工作(zuo)(zuo)中，提高分析(xi)和解(jie)决问题(ti)的(de)(de)能力，增强工作(zuo)(zuo)的(de)(de)预见性(xing)和创(chuang)造性(xing)。